Il well-being coach Benny ascolta senza pregiudizi

Un lavoro è molto più che lavorare e basta. Presso TVW Fuel Trucks investiamo al massimo in tutto ciò che lo circonda. Oltre al nostro team interno di prevenzione, da poco ci avvaliamo di un well-being coach esterno: Benny Robyns. "Sono a disposizione di tutti sul posto di lavoro e indirizzo dove possibile. La soluzione spesso viene dalle persone stesse."

Il suo ruolo di coach del benessere all'interno di TVW Fuel Trucks è un'iniziativa dell'organizzazione stessa. Hanno cercato una terza parte, totalmente indipendente, che possa affiancare i dipendenti. Naturalmente ci sono anche altri canali interni dove potersi sfogare: dai colleghi a una persona di fiducia o alla direzione. O al di fuori dell'organizzazione. "Faccio parte della famiglia TVW, ma ho uno sguardo esterno che spesso si rivela molto utile."

La discrezione come filo conduttore

Il primo passo? Lo fa il dipendente. "Parte sempre da qualcosa che preoccupa il dipendente", racconta Benny. "Può trattarsi di problemi sul lavoro fino a questioni private. Il mio primo riflesso: ascoltare. A volte è già piacevole poter raccontare la propria storia. Poi penso attivamente con loro e cerco di offrire degli spunti verso una soluzione. I dipendenti non devono avere paura che le informazioni condivise arrivino ai dirigenti o ai colleghi, a meno che non lo chiedano espressamente o acconsentano. Accordi chiari fanno buoni amici: tratto ogni storia con discrezione. Così ognuno può parlare liberamente delle cose che lo ostacolano."

Argomenti diversi

E gli argomenti di conversazione sono ampi. Salute mentale, problemi a casa o difficoltà con colleghi o superiori. "Tutto è discutibile", dice Benny. "Sia in azienda, che da me o a casa del dipendente. Sono piuttosto flessibile in questo, ci accordiamo su un terreno neutro o familiare per far svolgere la conversazione in tutta apertura. Vedo che questo fa molto bene a molte persone."

Il coach del benessere è a Sua disposizione. Ora Le serve solo un lavoro presso TVW Fuel Trucks. Ha già visto le nostre posizioni aperte?